В своей практике, а юридической фирме Malov & Malov уже 18 лет, я постоянно сталкиваюсь с человеческими трагедиями, которые усугубляются стеной молчания. Люди приходят не столько за компенсациями, сколько за ответами. Им важно знать, почему лечение пошло не так, можно ли было спасти близкого человека или предотвратить тяжелые последствия. Но часто первое, с чем они сталкиваются в кабинете главного врача, — это отказ в выдаче медицинской документации со ссылкой на врачебную тайну. Сегодня мы разберем, насколько законен такой отказ и где заканчивается тайна пациента, а начинается право родственников на истину.
Цена врачебной ошибки и информационный вакуум
Давайте говорить откровенно. Медицина — это сфера, где цена ошибки предельно высока, а корпоративная солидарность порой крепче любой брони. Когда пациент умирает или теряет дееспособность, его родственники оказываются в информационном вакууме. Врачи ссылаются на закон «Об основах охраны здоровья граждан», утверждая, что сведения о диагнозе и лечении составляют врачебную тайну, разглашать которую нельзя даже самым близким людям. На первый взгляд, это звучит логично и заботливо по отношению к ушедшему пациенту. Однако на практике эта норма годами использовалась клиниками как удобный щит, чтобы скрыть возможные дефекты оказания медицинской помощи.
Ситуация, когда семья не может получить на руки историю болезни, чтобы показать ее независимым экспертам, создает почву для недоверия. Возникает ощущение, что система играет в одни ворота. Многие задаются вопросом: неужели у человека нет никаких прав перед лицом медицинской машины? Эта проблема носит системный характер. Глубокий анализ того, как устроена эта диспропорция сил, содержит компетентный источник, где детально разбирается дилемма между реальным бесправием пациентов и фактически существующим врачебным иммунитетом.
Позиция судов: разворот к людям
Однако, если мы посмотрим на правоприменительную практику и позиции Конституционного суда за последние годы, мы увидим серьезный разворот в сторону граждан. Логика здесь следующая: врачебная тайна существует для защиты интересов пациента, а не для сокрытия ошибок клиники. Если человек при жизни прямо не запретил выдавать информацию о себе конкретным людям, то предполагается, что он был бы не против, чтобы его близкие родственники — супруги, дети, родители — знали правду о причинах его смерти или тяжелого состояния.
Это фундаментальный момент, который многие упускают. Отсутствие письменного согласия пациента на разглашение тайны больше не является автоматическим основанием для отказа родственникам. К 2026 году судебная практика в России окончательно закрепила тезис: право близких на информацию, необходимую для защиты своих прав (в том числе права на компенсацию вреда), перевешивает абстрактную защиту тайны умершего, если тот не выразил явного запрета.
Алгоритм действий при отказе
Поэтому, если вам отказывают в выдаче копий медицинской карты, ссылаясь исключительно на конфиденциальность, знайте — это не финальный приговор, а лишь первое препятствие. Вам нужно действовать последовательно. Необходимо подать письменное заявление на имя главного врача, в котором вы не просто просите, а требуете предоставить документы, обосновывая свое родство и ссылаясь на позицию Конституционного суда. Часто уже на этом этапе, видя юридически грамотную позицию, медицинские учреждения идут навстречу, понимая, что дальнейшее упорство приведет их в суд, где шансы проиграть у них очень велики.
Юридическая борьба с медицинскими учреждениями — это всегда сложный, эмоционально затратный процесс, требующий холодной головы. Но важно помнить, что «врачебная тайна» — это не инструмент сокрытия халатности, и закон сейчас стоит на стороне тех, кто добивается прозрачности.
Андрей Малов,
Юрист, основатель Malov & Malov
